Басты бет

Тіркелгіні жою

TwinCard есептік жазбасын қалай жоюға болады

Мұнда TwinCard есептік жазбасын қалай жою керектігі және бұл ретте Сіздің деректеріңізбен және Сіздің бизнесіңіздің деректерімен не болатыны баяндалған. TwinCard сервисін Next Transaction sp. z o.o, NIP 5214066223, KRS 0001100939 (бұдан әрі — «Оператор», «Біз») ұсынады.

Қалай жою керек

  • «AI2 TwinCard» қосымшасында: «Баптаулар» → «Есептік жазбаны жою» → «Есептік жазбаны жою».
  • https://twincard.ai сайтында: кабинетке кіріңіз, «Профиль» → «Есептік жазбаны жою» тармағын таңдап, құпиясөзбен растаңыз.
  • Есептік жазба тіркелген мекенжайдан [email protected] мекенжайына хат жіберу арқылы. 30 күн ішінде жауап береміз.

Қандай деректер жойылады

  • Профиль және есептік жазба: аты, электрондық пошта мекенжайы, телефон, лауазымы, баптаулар.
  • Бизнес-беттер және Сіздің бизнестеріңіз туралы мәліметтер, құрылым және қызметкерлер туралы мәліметтер.
  • Сіздің бизнестеріңіздің ЖИ-қызметкерлері, олардың нұсқаулықтары, қағидалары және білім базалары.
  • Клиенттік тізімдер, мәмілелер, клиенттер бойынша есептер мен жиынтықтар.
  • Келушілердің Сіздің ЖИ-қызметкерлеріңізбен хат алмасуы, нысандар мен өтінімдер.
  • Клиенттер Сізге жіберген құжаттар.
  • Сіздің бизнестеріңіздің дауыс үлгілері және солардың негізінде жасалған дауыстары.
  • Сіздің бизнестеріңіздің интеграциялары: виджеттер, API кілттері, вебхуктар, Telegram-ботты қосу, СДЭК кілттері, төлемдерді қабылдау баптаулары.

AI² есептік жазбасының өзіне жазылған жеке дауыстар, ережелер, білім базасы және API кілттері TwinCard жойылған кезде жойылмайды («AI² есептік жазбасы және басқа қосымшалар» бөлімі).

Егер Сіз AI² Space пайдалансаңыз: AI² Space қосымшасымен ортақ бизнес деректері (компания туралы мәліметтер, құрылым, ЖИ-қызметкерлер, клиенттер, журнал, білім базасы) Сіз Space пайдаланып жүргенше сақталады. 30 күннен кейін TwinCard бизнес-беті (нұсқаларымен, файлдарымен, қатысу елдеріндегі жарияланымымен және мекенжайымен), виджеттер, TwinCard есептік жазбасы, Сіздің басқа бизнестерге жазылымдарыңыз және басқа компаниялар штатындағы орныңыз жойылады. Егер Сізде Space болмаса немесе ол жойылған болса, бизнес деректері де жойылады: құрылым, қызметкерлер, ЖИ-қызметкерлер, клиенттер, журнал, нысандар, API кілттері және бизнестің білім базасы.

Не сақталып қалады

  • Тапсырыстар, шоттар, әмиян бойынша операциялар, төлемдер туралы мәліметтер және есепке алу құжаттары заң талап ететін мерзім бойы сақталады; тапсырыстардағы байланыс деректері жойылады.
  • Сіз басқа пайдаланушыларға жіберген хабарламалар олардың тарихында иесіздендірілген түрде қалуы мүмкін.

Мерзімдер

  1. Сұрау салынғаннан кейін бірден TwinCard-қа қолжетімділік жабылады және деректер жасырылады: бизнес-беттер жариялаудан алынады, ЖИ-қызметкерлер жауап беруді тоқтатады, жазылымдар жасырылады, TwinCard push-хабарламалары тоқтатылады.
  2. 30 күн — қалпына келтіру кезеңі: осы уақытта TwinCard-қа кірсеңіз, жою тоқтатылады және TwinCard есептік жазбасы қалпына келеді (егер AI² есептік жазбасы толығымен жойылған болса — оған кіріп, қалпына келтіруді растаңыз). Осы уақытта кіру жою кезінде жасырылғанның бәрін қайтарады: бизнестерді, бизнес-беттерді және ЖИ-қызметкерлерді.
  3. 30 күннен кейін TwinCard есептік жазбасы жойылады: жеке деректер мен бизнес деректері жойылады немесе иесіздендіріледі. Одан кейін оларды қайтару мүмкін емес.
  4. Заң сақтауды талап ететін жазбалар заңда белгіленген мерзім өткеннен кейін біржола жойылады.

Тек бизнесті немесе ЖИ-қызметкерді жою

Есептік жазбаны жою міндетті емес: кабинетте жекелеген бизнесті жоюға немесе жекелеген ЖИ-қызметкерді жұмыстан босатуға болады.

AI² есептік жазбасы және басқа қосымшалар

AI² есептік жазбасы AI² платформасының барлық қосымшалары үшін біреу ғана. TwinCard есептік жазбасын жою тек TwinCard-ты жабады: AI² Fans, AIRONIK, AI² Space және Сіз пайдаланатын платформаның басқа қосымшалары бұрынғыша жұмыс істей береді, ал AI² есептік жазбасы Сіз оларды пайдаланып жүргенше сақталады. Егер Сізде платформаның басқа қосымшалары қалмаса (бұл ретте AIRONIK мессенджері есепке алынбайды), AI² есептік жазбасы толығымен жойылады. AI² есептік жазбасын толығымен, барлық қосымшаларда бірден қосымша баптауларындағы жеке тармақ арқылы немесе [email protected] мекенжайына хат жазу арқылы жоюға болады.

Тек TwinCard жойылған кезде мыналар сақталады: AI² Fans-қа қатысты барлығы (Fans модельдері, олардың орналастырулары мен жарнамасы, Fans жазылымдары); бір мезгілде әрі Fans моделі, әрі компанияның ЖИ-қызметкері болып табылатын ЖИ-модельдер; әмиян және AI² есептік жазбасының өзіне жазылған деректер (жеке білім базасы, дауыстар, ережелер, жеке API кілттері). Олар AI² есептік жазбасы толығымен жойылғанда ғана жойылады; әмиян бойынша операциялар заң талап ететін мерзім бойы сақталады.

Әзірлеуші: New Reality Ltd, https://newreality.ltd